เข้าใจก่อน แล้วค่อยแก้ให้ถูกจุด

ปัญหา คุณรู้สึกได้ว่าธุรกิจพิงอยู่กับตัวคุณ แต่ชี้ไม่ได้ว่าตรงไหน ทุกอย่างดูยุ่งไปหมด และไม่มีอะไรดูเหมือนเป็นต้นเหตุ

สิ่งที่คุณจะได้ จุดที่งานติดขัดหลักๆ สาเหตุที่น่าจะเป็นของแต่ละจุด ผลที่ธุรกิจต้องจ่ายไปกับมัน และลำดับความสำคัญ คุณจะได้รู้ว่าเรื่องไหนควรดูก่อน

ขั้นตอน คุยกับคุณหนึ่งชั่วโมง จากนั้นเป็นงานเบื้องหลังที่คุณไม่เห็น แล้วส่งรายงานฉบับเขียนให้ในวันที่นัดไว้ ไม่ต้องเตรียมอะไร และไม่ต้องส่งอะไรมาก่อน

ใช้เมื่อไหร่ เมื่อปัญหาพาดผ่านหลายส่วนของธุรกิจ และต้องเจาะลึกกว่านั้น ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้ และนี่ไม่ใช่จุดเริ่มต้นอยู่แล้ว

ปัญหา จุดติดขัดไม่ได้อยู่ที่เดียว แต่อยู่ตรงรอยต่อระหว่างออฟฟิศกับหน้างาน หรือระหว่างฝ่ายขายกับฝ่ายส่งมอบ และทุกคนที่เกี่ยวข้องเห็นได้แค่ฝั่งของตัวเอง

สิ่งที่คุณจะได้ แผนภาพว่างานเดินระหว่างส่วนต่างๆ ของธุรกิจคุณจริงๆ ยังไง จุดเจ็บที่เขียนด้วยคำพูดของคนที่ทำงานนั้นจริงๆ และโอกาสที่จัดลำดับตามคุณค่าเทียบกับความยาก

ขั้นตอน สัมภาษณ์แบบบันทึกไว้ ทีละส่วนของธุรกิจ กับคนที่ดูแลส่วนนั้น คุยกันออนไลน์ ถ้าต้องการให้ไปที่หน้างาน มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ปัญหา แค่รู้ว่าอะไรผิดปกติยังไม่เปลี่ยนอะไรเลย สัปดาห์หนึ่งก็ยังเดินแบบเดิมอยู่ดี

สิ่งที่เราสร้าง ตัวช่วยตัดสินใจและงานเอกสาร การมองเห็นงานที่เดินอยู่ การเก็บความรู้ และการทำงานอัตโนมัติ

ขั้นตอน เราสร้างในบัญชีของคุณ ล็อกอินของคุณ ข้อมูลของคุณ โดเมนของคุณ เราเข้าไปทำงานในฐานะคนที่คุณเชิญเข้ามา และหลังส่งมอบเราไม่ถือสิทธิ์อะไรไว้เลย จากนั้นคุณเลือกเองว่าจะทำอะไร ทำเมื่อไหร่ และทำแค่ไหน